桑普太阳能售后维修中心北京分中心客服售后总部
北京桑普太阳能热水器是目前北京市最大的太阳能热水器维修、售后中心。服务服务中心自成立以来,紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的太阳能热水器市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
十多来年的迅猛发展,北京桑普太阳能热水器业绩斐然,售后中心覆盖整个北京市各区县等服务基地。员工超过300余人、高端维修技术人员150余人;设有总部集团客服中心,专业客服人员20余名;我们专业化的维修设备、高端、过硬的技术,以及良好的服务形象,造就了桑普太阳能售后服务在太阳能行业稳居第一位的良好趋势。
维修技术:拥有多名专业维修技师,已荣获国家颁发的国家资格认证书,拥有高端的维修技术,实现专业化,高端技术领先化。
服务理念:北京桑普太阳能维修以技术为纽带、以服务理念为旗帜、以"三个代表"(代表消费者的利益、代表商家的利益、代表员工的利益、)为灵魂的区域性公司模式,树立了品牌服务的领跑地位,被行业服务界誉为"跨世纪家电服务的领先代表”。
服务创新:北京桑普太阳能售后中心采取电话预约,先报价,后维修,彻底根除了消费者的后顾之忧,肃清了游离在行业边缘的"螺丝刀加工厂",保护了消费者的利益,同时也给足了消费者最大的选择权!真正做到了客户才是上帝。
管理创新:桑普太阳能设有专业化的信息管理系统,300多名专业化维修技师随时待命,客服电话24小时有人值守,认真接听每一个客户的心声,及时为客户提供最放心、最快捷的服务!只要您一个电话,剩下的事情我来为您做!保证服务技师准时预约上门服务,且设有跟踪回访服务!以保证全程完美服务于客户!
速度优势:在反应速度上,我们已经完全实现了现代化的交通工具,满足上门服务、快修、抢修的需要。在配件上我们有自己强大的配件库,如果需要订购配件国内航空快件两天到货,国外航空快件五天到货,有力保障了配件渠道的畅通。这也是同行们所不能比拟的优势!公司所有上门服务人员均随身携带常用原厂配件,一般常见故障上门维修可以一次性排除,当面修复故障,解决了您的后顾之忧。
客户优势:我们拥有北京维修服务市场上最大规模的客户群,建立了深入、广泛、稳定的客户关系,具有强大的适应市场变化、满足客户需求的技术开发和客户服务能力。公司多年来以为北京地区数十万用户提供了优质、周到的服务。
北京桑普太阳能售后维修中心24小时全国免费服务热线01064384808,向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、抢修、预约服务等多功能、个性化服务。公司还推出了以我用心、您放心为服务内涵的“金牌服务工程”,以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高,以连续多年保持同行业客户服务第一品牌。