如果在使用桑普太阳能的时候出现故障代码的时候可能出现的情况；
1)出现故障代码以后，首先排除死机的存在，比如控制仪开机无自检。太阳能热水器控制仪开机无自检的原因是电源电压低或接触不良，用户可以拔下电源插头检查电压，重新接入电源，如果是直流电源(干电池)的控制器，应更换电池。重启电脑控制仪后看看故障代码是否排除。
2)控制仪蜂鸣器不蜂鸣。控制仪蜂鸣器不烽鸣的原因是蜂鸣器损坏，应维修或更换蜂鸣器。
3〉控制仪显示1x1的原因为漏电处，检查电器线路。
4〉控制仪加热图案点亮温度不上升或不能连续上升，原因是电加热器损坏或达到设定温度，更换电加热器或重新设置。
5〉控制仪屏幕出现28时，有可能出现以下数据通信故障：
①当水温、水位探头没有接时，控制仪插上电源会显示518，是正常情况。
②信号线末端半月形接线插头与控制仪没有接好。
③三根细信号线接错了，探头里一个晶体管^(^(^)烧坏，对探头进行维修。
④信号线截断重接时，线路连接不好或错接都会出现这种情况。
⑤三极插座头坏，信号传输不到。
⑥水位传感器探头漏水。
6〉控制仪屏幕上显示E4内部数据错误，需更换控制仪。
7)当控制仪显示E9时，表示控制仪打开电磁阀后长时间20min)上水后水位还没有达到1格。检查电磁阀，若损坏，更换电磁阀。
控制仪打开电磁阀但事实上并未上水，20min后水位肯定是0格;水位计进水导致内部预存储数据清0，但没有损坏，此时仍能传出信号，但信号可能是2格或者满格，此时虽然上水，但水位信号传回控制仪信号始终为0;检查水位计，若进水则更换水位计。
8〉当水箱里没水情况下控制仪显示6格(即水箱显示水位满格却放不出热水)
①水温水位传感器冻住，导致始终显示满水位。只要太阳能热水器解冻，则控制仪即恢复正常。
②水位口和水位传感器连接处的橡皮圈没有通孔，水位传感器里空气产生气压使显示器显示六格，只要把水位传感器的橡皮圈拆下，使橡皮圈通孔。
③因水垢将水位传感器探头堵上使之失灵，应将水垢清除。
④水位传感器损坏，更换水位传感器。
⑤冬季时室外管路因电伴热带未开启或者电伴热带失效而被冻上，热水无法进入室内。
9〉电加热时指示灯在闪动，温度显示处有时出现28，有时显示温度：电加热器或用户家插座相线、零线虚接;如插座不是左零右相，也会产生这种现象：
10〉上水满水后控制仪显示水位从六格变成五格，是正常的。这是因为在上水时，到达五格后，水箱里水是挠动，水位计误认为六格，控制器控制电赚兴停止上水，当水箱水平静下来，水位显示五格。
如果你的太阳能在使用中遇到任何问题，欢迎你来电咨询，这里有专业的技师为您排忧解难。桑普太阳能维修中心/桑普太阳能售后技术部/桑普太阳能网页优化办公室/桑普太阳能新闻办公室联合发布。