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水垢的生成速度与水温和水的流动情况有关。水在高温和静止的情况下容易产生水垢，故在使用中要尽量避免上述两种情况。为了减少水沟的形成，在热水器内胆里面安装有镁棒，与水进行中和，减少水垢的形成，随着使用的时间延长，镁棒就会消耗掉，所以一般开水器2年左右要进行水垢清洗和更换镁棒。
在使用热水器中不要把水温调得太高：一般认为水的温度升到60度就会生成水垢，但生成速度较慢;当温度到85度后，水垢的生成就加剧。在使用电热水器的时候，将使用温度调到50～60℃之间为宜。使用完毕后建议排出热水：电热水器使用完毕，在关掉电源后，再开启自来水阀，让冷水通过循环水管10秒钟左右，使热交换水管内的热水和水汽排出来，这样循环水管内就不会结水垢，又能使元部件及时冷却，延长使用寿命。