新年新气象，新年新时尚。新年开要到了，新一轮的冷空气从远方西伯利亚极速本来，令我们措手不及；这样说有点严重，现在的而网络通信这么发达，早几天天气预报和手机各种媒体已经报道，从明天开始，冷空气降临我市，影响大部分地区，这次冷空气影响广泛，持久，所以天普太阳能售后维修中心提醒广大客户，加强防范；做到以下几点即可安全预防故障的发生；
第一点是用户开启电加热和伴热带，以免造成上下水管结冰。
第二点是用户在气温零下以后有无白天能正常使用，晚上或早上没有热水出来，切电脑板显示器显示水位水温都正常，如果有这样的故障发生，首先检查自己的太阳能热水器伴热带是否开启，如果已经开启，就是伴热带老化不能与管道保温，请立即报修。
雨雪天气温度一直不上升怎么办？遇到这种情况，首先检查加热管温度设置是否正常，温度设置过低，加热管不启动会造成不加热水温不上升。如果设置正常，电脑板也能正常工作，就要检查加热管供电回路，和加热管。这是需要报修，需要天普太阳能售后人员进行检查排故。
在者有条件上房顶的用户，可以到室外机旁观察一下有无漏水、保温层有无脱落，保温棉有无老化等情况发生，别到时候亡羊补牢。造成不必要的经济损失。